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焦作市博愛(ài)縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū) -
全年無(wú)休服務(wù)
365*24全年無(wú)休服務(wù)
中鑫重工秉持"快速反應(yīng)、暢快溝通、精準(zhǔn)高效、合理周到"的客戶服務(wù)理念。在接到客戶需求后,我們會(huì)迅速與客戶取得聯(lián)系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)
等相關(guān)信息,幫助客戶分析問(wèn)題、解決難題。
實(shí)地考察客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解整條生產(chǎn)線的產(chǎn)能、粒型要求及出料品質(zhì)的要求和客戶的成本投資,綜合客戶要求的具體情況商議討論、構(gòu)思討論,擬定出客戶滿意的生產(chǎn)線方案。
中鑫重工擁有高精度的數(shù)控機(jī)床、大型加工設(shè)備和特種工藝設(shè)備,為產(chǎn)品質(zhì)量和按合同期內(nèi)完成設(shè)備制作提供了有力保障。將好的設(shè)備交付給客戶,并幫助客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試。
對(duì)于客戶進(jìn)行不定期的回訪,充分了解現(xiàn)階段設(shè)備運(yùn)行狀況,迅速對(duì)于設(shè)備給與技術(shù)指導(dǎo),對(duì)于客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行整理分析,遞交研發(fā)部門(mén)進(jìn)行改正優(yōu)化,為客戶提供合格的設(shè)備。
中鑫重工機(jī)械產(chǎn)品均采用好的原料打造而成,質(zhì)量有保障
公司擁有生產(chǎn)設(shè)備300余臺(tái),保證高效生產(chǎn)及時(shí)按時(shí)發(fā)貨
公司配有技術(shù)人員全程跟蹤,為客戶調(diào)試安置解決疑難問(wèn)題
我們的技術(shù)人員會(huì)耐心給客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的操作方式及注意事項(xiàng)
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